Заполнение уведомления о вручении заказного письма, образец

Заказное письмо нередко используется для отправки документов, фотографий, заявлений и печатной продукции. Чтобы быть уверенным, что отправление дошло до адресата, нужно заполнить специальное уведомление о вручении заказного письма. Как правильно это сделать, и какие существуют нюансы, рассмотрим в нашей статье.

Кому и для чего надо заполнять уведомление

При отправке посылок, бандеролей и прочих отправлений работник почты предложит заполнить почтовое уведомление для получения информации о доставке.

При получении адресат поставит подпись на форме о вручении, и отправителю вернется документ с подписью получателя. В случае возникновения споров уведомление подтвердит факт получения письма. Это необходимо при направлении оригиналов документов, при ответах на запросы госорганов.

Закон требует отправлять письмо с извещением при судебной переписке, при взаимодействии с органами власти: ст. 122 АПК РФ, п. 4 приложения 1 к приказу Министерства экономического развития № 76 от 21. 2012.

Продажи, закупки, склад, финансы: онлайн-учет от 0 до 990 р. /мес. Подробнее»

 Уведомление о вручениии 

 Информация об отправителе 

 Информация об адресате 

 Настройки вывода документа

Уведомление о вручении – что это

Уведомлением называется отдельный документ, который предоставляет отправителю информацию о том, что почта доставлена и была принята адресатом. Составляется уведомление по форме 119, которая официально учреждена внутри почтовой организации, причем заполняться она должна отправителем. Кроме заказного письма, уведомление можно заказать к таким посланиям:

  • заказной конверт 1-го класса;
  • бандероли обоих типов;

Бланк всегда пересылается вместе с конвертом или коробкой до места вручения, а поскольку заказное всегда вручается под роспись адресата, с получением ответа не возникает проблем. Данный документ остался еще с тех времен, когда телефонная связь была дорогой и неудобной, а отправители желали знать об успешности доставки.

Кому и для чего надо заполнять почтовое уведомление

Отправляя важные документы контрагентам или корреспонденцию в государственные инстанции, компании и физические лица нередко пользуются услугами Почты России. В таком случае отправляют «заказное письмо с обратным извещением о вручении». Такой способ гарантирует доставку ценного послания до адресата.

Чтобы отправитель был уверен, что бумаги попадут в руки реципиента в ценности и сохранности, ему следует заполнить почтовое уведомление о вручении послания. Его отдадут лично в руки, а извещение с подписью получателя придет обратно отправителю. Это станет доказательством, что бумаги попали к гражданину или в ведомство, для которых предназначались.

Такое извещение о доставке требуют судебные инстанции, госорганы для подтверждения направления гражданами и контрагентами различных документов, заявлений, жалоб, отчетов и др.

Законодательство устанавливает в ряде случаев необходимость направлять корреспонденцию с извещением, информирующим о получении. Например, при переписке с госорганами или судебными инстанциями (см. 122 АПК РФ).

Уведомление о вручении почтового отправления (форма 119) — это почтовый документ информирующий отправителя или указанное им лицо о том, что почтовое отправление (посылка, бандероль, письмо, перевод и т. ) доставлено и вручено адресату. При этом почтовые отправления сопровождаются бланком уведомления о вручении по ф. 119. Бланк формы 119 выдается в пункте почтовой связи бесплатно. Если отправитель желает точно знать, получено ли его отправление и иметь документальное подтверждение этому, при сдаче почтового отправления он должен заполнить бланк уведомления о вручении (форма 119) в полях, обведенных жирной чертой. Так, на лицевой стороне бланка уведомления отправитель указывает:

  • вид и категорию почтового отправления (пометкой в соответствующих квадратах);
  • категорию уведомления — «Простое» или «Заказное».

На оборотной стороне бланка уведомления отправитель указывает:

  • вид и категорию пересылаемого почтового отправления;
  • в строке «адрес» указывается ФИО получателя (для юридического лица – полное или краткое наименование) и адрес, по которому направлено почтовое отправление.

Получая посылку адресат (законный представитель) должен предъявить удостоверяющий личность документ и расписаться в извещении ф. 22 и на самом бланке уведомления. При вручении почтальон на оборотной стороне бланка ф. 119 отмечает когда и кому передано отправление, лично или по доверенности оно получено. Если по доверенности, то указывается фамилия доверенного лица. Получатель в строке «Получил» бланка ф. 119 ставит свою подпись и ФИО. После вручения посылки работник почты оформляет бланк уведомления о вручении и передает его для проверки и подписи руководителю ОПС или ответственному лицу. Уведомления о вручении пересылаются отправителям вместе с исходящей письменной корреспонденцией. В случае, если заказное уведомление о вручении так и не было получено, отправитель вправе предъявить претензию на неисполнение обязательств в соответствии c Правилами оказания услуг почтовой связи, утвержденными постановлением Правительства РФ от 15 апреля 2005 № 221. При заключении договора с ФГУП «Почта России» разрешается самостоятельное изготовление бланка ф. 119 (приложение № 18 Временного порядка приема и вручения внутренних РПО) при соблюдении условия печати бланка с помощью средств вычислительной техники и черном цвете шрифта, при этом должны быть соблюдены все остальные технические требования к бланку ф. 119, утвержденные распоряжением ФГУП «Почта России» от 05. 2010 № 8-р. При самостоятельном изготовлении бланка ф. 119, стоимость его изготовления не возмещается.

Что делает получатель письма

Человек, которому вручают послание, обязан предъявить удостоверение личности. На месте сотрудник почты объясняет, как заполняется уведомление со стороны получателя:

  • на обратной стороне бланка он пишет фамилию, имя и отчество, должность (если должностное лицо), дату;
  • затем подписывает бумагу, удостоверяя, что он корреспонденцию получил.

Извещение возвращают оператору связи, а затем направляют обратно отправителю.

Уведомление о вручении – что за документ

Уведомление о вручении представляет собой документ, доказывающий факт получения адресатом письма. Услуга позволит зафиксировать дату передачи корреспонденции. Наиболее часто документ применяется в судебной практике, когда конфликтующие стороны решают вопрос при помощи почтовой переписки.

Уведомление представляет собой специальный бланк. Заполнение в свободной форме не допускается. На территории России используется форма 119. Отправление за границу сопровождается бланком CN 07.

Заполнение уведомления о вручении заказного письма, образец

Заполнение уведомления о вручении заказного письма, образец

Бланк заполняется отправителем и пересылается одновременно с заказным письмом. Почтовый работник при вручении письма адресату заполняет уведомление и после проверки направляет его обратно на почтовый адрес отправителя.

Заполнение уведомления о вручении заказного письма, образец

Заполнение уведомления о вручении заказного письма, образец

Важно! Уведомление доставляется в течение срока доставки простой и заказной корреспонденции. То есть, в пути оно будет столько же, сколько почтовая открытка. Уточнить срок можно на сайте почты либо у оператора в ближайшем отделении.

Забрать письмо может не только получатель, но и его доверенное лицо. Сделать это можно при наличии паспорта и доверенности.

Где можно взять бланки

Прежде всего, формы можно приобрести в любом отделении Почты России, причем плата нужна только за международный листок, а внутрироссийский уже входит в стоимость заказного послания. Кроме того, в интернете можно найти варианты любых уведомлений, и выглядеть они будут как на почте, нужно только их распечатать на принтере, а заполнять можно и дома по вышеприведенным инструкциям. Правда, следует заранее разобраться, где должен заполнить уведомление о вручении любого письма сотрудник почты, поскольку испорченный бланк придется переделывать на месте.

Важно! Существуют и сервисы, которые уже предоставляют готовый к распечатке и заполненный бланк, а информация в него вносится с помощью компьютерной техники. Далее готовую форму можно отправить на адрес электронной почты или по факсу, причем при возникновении ошибок можно внести правки. Это уменьшает время на заполнение и позволяет заранее проверить всю информацию, которая внесена в бланк.

Бумага о прибытии заказного письма запрашивается в том случае, если отправитель хочет удостовериться в доставке отправления в установленные сроки. Существуют разные типы бланков, но они различаются преимущественно способом обратного вручения. Также существуют внутрироссийские и международные уведомления, которые применяются для разных типов корреспонденции, но, разобравшись в общих правилах заполнения, впоследствии можно будет безошибочно вносить необходимую информацию.

Какой бланк использовать

Приказом ФГУП Почта России от 07. 2019 № 98-п утвержден бланк — форма ф. 119.

Форму берут в почтовом отделении, на стендах есть образцы, как заполнять уведомление о вручении заказного письма Почты России, для заполнения бланка от руки. Специальных требований по заполнению нет: данные вписывают любыми чернилами разборчивым почерком.

Допустимо бланк уведомления о вручении ф. 119 заполнить в электронном виде и распечатать. Версия для скачивания имеется на сайте Почты России.

Когда послание доставят, сотрудник распечатает бланк ф. 22/119 и вручит для подписи получателю. После этого бумагу отсканируют и направят цифровую копию в виде сообщения заказчику услуги. Доступ к отсканированному варианту извещения сохраняется на сайте 6 месяцев. Эта копия обладает такой же юридической силой, что и бумажный вариант.

Порядок заполнения уведомления о вручении заказного письма

Почтовые отправления в некоторых случаях могут не доходить адресату, и, чтобы узнать, когда он получит письмо или посылку, запрашивается уведомление о вручении. Это отдельный документ, который тоже необходимо уметь правильно составить, чтобы информация о поступлении письма вовремя пришла обратно. Чтобы не тратить много времени на подготовку вкладыша, необходимо разобраться, как правильно заполнить уведомление о произошедшем вручении заказного письма, тем самым сократив вероятность ошибок.

Образец заполнения бланка уведомления для отправлений по России

Для внутрироссийских отправлений используется форма 119, которая выдается на почте бесплатно. Заполнить уведомление о вручении заказного письма сначала должен отправитель, внеся следующую информацию:

  • вид и категория отправления, поставив пометку в квадратах;
  • ФИО лица, которое примет сведения обратно;
  • адрес направления сообщения;
  • категория отчета о доставке, здесь выбирается, будет оно простым или заказным.

Заполнение уведомления о вручении заказного письма, образец

На обратной части отправитель должен писать вид и категорию пересылаемого послания, а также адрес получателя письма или посылки. Адресат или его законный представитель при получении должен предъявить удостоверение личности и поставить подпись не только в извещении формы 22, но и на обратном документе. Сам почтальон отмечает дату получения письма и вид (личное либо по доверенности). Далее бумага приходит отправителю вместе с остальными письмами в его адрес.

Как его заполнять

Вот как заполнять извещение Почты России ф. 119:

  • На стороне для отправителя в поле «Заполняется отправителем» указывают вид отправления (письмо, посылка, бандероль) и вид извещения (заказное, простое).
  • В поле «Кому» и «Адрес» указывают данные отправителя письма.
  • На стороне для получателя заполняют адрес получателя отправления.

Заполнение уведомления о вручении заказного письма, образец

Инструкция, как заполнять почтовое извещение CN 07 для международной почты:

  • Указывают получателя извещения — отправителя письма и его адрес.
  • Отмечают вид пересылки — ж/д или авиа — и вид отправления — заказное, обычное.
  • Указывают адрес получателя посылки.

Заполнение уведомления о вручении заказного письма, образец

Подробный образец заполнения

Заполнить почтовое уведомление можно в отделении либо дома. Бланк выдается бесплатно, образец заполнения можно посмотреть на сайте либо попросить помощи у сотрудника.

Заполнять правильно бланк нужно с обеих сторон. Сначала оформляется лицевая сторона:

  • Проставляем галочку напротив простого или заказного уведомления.
  • В разделе вида отправлений выбираем письмо.
  • Вводятся ФИО, индекс и адрес отправителя.

Обратная сторона бланка будет заполняться аналогичным способом. Вписываем персональные данные, индекс и адрес получателя.

Заполнение уведомления о вручении заказного письма, образец

Заполнение уведомления о вручении заказного письма, образец

На лицевой стороне нужно писать данные отправителя, именно на этот адрес вернется документ после вручения отправления адресату.

Клиенты часто путаются и указывают данные получателя в не соответствующей графе. Если совершили оплошность, попросите чистый бланк и заново внесите сведения.

Как должен выглядеть бланк, можно узнать в интернете. Существуют специальные формы с заранее выделенными графами. Вписать данные можно от руки либо сначала внести информацию в электронном виде, а затем распечатать.

Если прийти в отделение с готовым бланком, то процесс отправки займет меньше времени. В случае ошибочного заполнения придется провести процедуру заново.

Как получить уведомление обратно

Уведомление отсылается обратно отправителю на тот адрес, который указан в бланке. Срок доставки чаще всего составляет 3-5 дней, в зависимости от расстояния пересылки.

Способы получения могут отличаться. Простое уведомление опускается в почтовый ящик. Заказное вручается лично отправителю, в этом случае исключается возможность потери документа. На сайте Почты России по трек-номеру можно отслеживать маршрут движения отправления.

При возникновении вопросов можно обратиться в почтовое отделение и получить консультацию сотрудника. Если подобную процедуру проводите впервые, лучше заручиться поддержкой специалиста.

Когда уведомление вернется к отправителю

Вернут уведомление сразу после подписания у адресата. Насколько быстро поступит извещение, зависит от дистанции, которую предстоит преодолеть пересылаемой корреспонденции, — от 2 до 17 дней. Срок рассчитывают исходя из дат, указанных на конверте, — о принятии и поступлении в почтовые пункты для выдачи.

Об авторе статьи

Родилась 12. 1978 г. в Молдавской ССР в Кишиневе. В 1986 г. поступила в русскую СШ № 34 им. Островского. В 1996 г. окончила лицей-гимназию № 11. В 2001 г. закончила факультет журналистики в МолдГУ. С 2001 г. работаю по специальности в разных СМИ.

Виды уведомлений

Бумажное уведомление имеет две категории: простое и заказное. Простые опускаются в почтовый ящик отправителя, а заказные вручаются лично в руки под роспись.

Существует также электронный вариант, позволяющий отслеживать историю отправлений онлайн. Многие клиенты активно используют онлайн-ресурсы, поэтому выбирают такой вариант. После вручения послания адресату в личном кабинете пользователя можно посмотреть скан-копию бланка. В нем указано, кому и когда было вручено отправление.

Заполнение уведомления о вручении заказного письма, образец

Заполнение уведомления о вручении заказного письма, образец

Популярностью пользуется СМС-сервис. На мобильный телефон отправителя поступает сообщение с указанием информации о доставке. Стоимость услуги составляет 10 руб. за одно сообщение.

Оформлять СМС-информирование можно не только для отправителя, но и для адресата. При поступлении сообщения о том, что письмо поступило в отделение, можно идти и получать его.

На сайте Почты России представлены тарифы на все виды уведомлений. Простое стоит 28,5 руб. , заказное обойдется дороже – 72 руб. , электронное – 22,5 руб.

Выбор вида уведомления, как правило, зависит от целей его оформления. Если отправитель просто хочет удостовериться в том, что его конверт благополучно дошел до нужного пункта, то подойдет простое или СМС-уведомление.

Заполнить заказное письмо с заказным уведомлением нужно в тех случаях, когда требуется документальное подтверждение факта вручения. Используется чаще всего при деловых переписках, досудебном урегулировании.

Отправка важных документов дополнительно сопровождается описью вложения. В ней указывается содержимое конверта, поэтому получатель не сможет отрицать факт получения какого-либо документа.

Виды уведомлений Почты России

Несмотря на то, что отчеты о прибытии письма являются достаточно простыми в исполнении, они также подразделяются на виды. К примеру, выделяются простые и заказные типы, которые отличаются, по большей части, способом вручения. Отправитель сам выбирает разновидность информирования, и в дальнейшем от этого зависит то, насколько удобно он примет уведомление.

Простые

Простое уведомление заключается в том, что само отправление вручается адресату под роспись, он ставит свой автограф на бланке, но обратно бумажку не приносят в руки, а бросают в почтовый ящик отправителя. В этом случае шанс утери документа увеличен, поскольку некоторые люди не заглядывают в свои ящики, тогда необходимо оформлять заказной тип уведомления.

Заполнение уведомления о вручении заказного письма, образец

Заказные

Эта разновидность отличается тем, что письмо по-прежнему отдается адресату под его роспись, а документ о получении также приходит отправителю, который также расписывается. Здесь используется более строгий подход к оформлению, но и доплата за подобный выбор немного выше, чем в случае со стандартным. В зависимости от типа доставки заказного письма, уведомление составляется в любом случае, но если у отправителя будет время на повторное получение, он может запросить заказное уведомление.

Заполнение уведомления о вручении заказного письма, образец

Если же времени на роспись и принятие не будет, можно запросить стандартный вид информирования. Тогда понадобится регулярно проверять почтовый ящик, чтобы получать информацию о прибытии письма.

Как правильно заполнить

Принципы заполнения вы вправе уточнить в почтовых отделениях, в которых есть и бланки, и образцы. Но рекомендуем ознакомиться с правилами заранее. Вот подробная инструкция, как заполнять почтовое извещение ф. 119:

  • На лицевой части сверху укажите вид извещения (простое или заказное).
  • Затем в поле, заполняемом отправителем, проставьте отметки о типе отправления (письмо, бандероль, посылка, отправление 1-го класса) и ценности груза (обычное, заказное, с объявленной ценностью).
  • Ниже предусмотрена графа для данных отправителя: «Кому» (ФИО или название компании) и «Куда» (адрес).

Оформленные извещения прикрепят к конвертам и пошлют по адресу. Помните, что обыкновенные письма для ценных бумаг не подойдут. Надежнее отправлять заказные. Их отдают лично адресату под подпись или его представителю по доверенности. Еще одно их преимущество — им присваивают особые номера (треки), по которым вы вправе отслеживать путь пересылки корреспонденции на официальном портале Почты России.

Чтобы понять, какое извещение выбрать — простое или заказное, обратите внимание на разницу: первое поступит в почтовый ящик, второе передадут человеку лично под подпись. Второй вариант предпочтительнее, особенно для официальных и конфиденциальных посланий.

Правила, как заполнять извещение Почты России по форме CN 07 для международной почты, не сильно отличаются. Выглядит документ по-другому, но суть аналогична:

  • отмечают данные адресата, который возвращает извещение;
  • способ отправки (ж/д или авиа) и вариант письма — заказное, приоритетное, обычное;
  • адрес, на который вернется извещение.

Сроки доставки: от двух до семнадцати дней. Конкретный срок определяют в зависимости от расстояния пересылки. Срок исчисляется по штемпелю на конверте — на нем указывают дату принятия отправления в отделении.

После заполнения документа получателем отправления его направляют по адресу, указанному для возврата.

Образец заполнения уведомления для международных отправлений

Уведомление для посланий, которые направляются за границу, выполняются по образцу формы CN 07. Отправитель вписывает свои данные, вид послания, эту информацию следует уточнить у сотрудника почты при отправке. Обычно человек сам заполняет только графу, куда подлежит возврату документ, вписывая туда свои ФИО, улицу и номер дома, а также страну и город.

Заполнение уведомления о вручении заказного письма, образец

Обычно уведомление международного масштаба приходит обратно гораздо дольше, но при наличии подписи всегда можно понять, тот ли человек получил отправление, и когда именно произошло вручение заказного письма. Доплата за такое информирование будет выше, чем в случае с внутрироссийским вариантом, но это особенно важно при длительных международных пересылках, когда риск утери документов достаточно высок.