Как заполнить уведомление о вручении заказного письма

Портал ГАРАНТ. РУ (Garant. ru) зарегистрирован в качестве сетевого издания Федеральной службой по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзором), Эл № ФС77-58365 от 18 июня 2014 г.

Кому и для чего надо заполнять уведомление

При отправке посылок, бандеролей и прочих отправлений работник почты предложит заполнить почтовое уведомление для получения информации о доставке.

При получении адресат поставит подпись на форме о вручении, и отправителю вернется документ с подписью получателя. В случае возникновения споров уведомление подтвердит факт получения письма. Это необходимо при направлении оригиналов документов, при ответах на запросы госорганов.

Закон требует отправлять письмо с извещением при судебной переписке, при взаимодействии с органами власти: ст. 122 АПК РФ, п. 4 приложения 1 к приказу Министерства экономического развития № 76 от 21. 2012.

Уведомление о вручении – что это

Уведомлением называется отдельный документ, который предоставляет отправителю информацию о том, что почта доставлена и была принята адресатом. Составляется уведомление по форме 119, которая официально учреждена внутри почтовой организации, причем заполняться она должна отправителем. Кроме заказного письма, уведомление можно заказать к таким посланиям:

  • заказной конверт 1-го класса;
  • бандероли обоих типов;

Бланк всегда пересылается вместе с конвертом или коробкой до места вручения, а поскольку заказное всегда вручается под роспись адресата, с получением ответа не возникает проблем. Данный документ остался еще с тех времен, когда телефонная связь была дорогой и неудобной, а отправители желали знать об успешности доставки.

к Порядку, утвержденному приказом

от 17. 2012 N 114-п

│ │ ф. 119 │ │

│ │. ПОЧТА РОССИИ. ┌─┐ │ │

││││││││││││││││││. Простое │ │ │

│ │. ││││││││││││││││││. └─┘ │ │

677000 69 00081 6. УВЕДОМЛЕНИЕ ———— │

│ │. о вручении: ┌─┐ │ │

│ Заказное │V│ │

│ │ └─┘ │ │

│ │

│ │ Обведенное жирной чертой заполняется │ │

│ отправителем │

│ │ ┌───────────────────────────────────────────│ │

│ │┌─┐ ┌─┐ ┌─┐ │

│ │ ││V│ Письма │ │ Бандероли │ │ Посылки │ │

│ │└─┘ └─┘ └─┘ │

│ │ │┌─┐ │ │

│ ││ │ Отправление 1 класса │

│ │ │└─┘ │ │

│ │ │

│ │ │┌─┐ ┌─┐ │ │

│ ││V│ Заказного(ой) │ │ С объявленной │

│ │ │└─┘ └─┘ ценностью │ │

│ │ ┌─┐ │

│ │ │ │ │ Обыкновенной │ │

│ │ └─┘ │

│ │ │ │ │

│ ┌──────────────┐ │ Уведомление подлежит возврату по адресу: │

│ │ (┼──────────────┼) │ │ │

│ (│ ПОЧТА РОССИИ │) │ Твердохлебову Петру Алексеевичу │

│ │ (│ │) │Кому —————————————│ │

│ (│ ——— │) │ │

│ │ (│* 17031214 *│) │ ул. Расковой, д. 24-а, кв. 72 │ │

│ (│ ——— │) │Адрес ————————————- │

│ │ (│ *а* │) │г. Москва │ │

│ (│ │) │——————————————- │

│ │ (│ МОСКВА 115127│) │ │ │

│ (┼──────────────┼) │Индекс места назначения │

│ │ └──────────────┘ │——————————————-│ │

│ (оттиск КПШ ОПС │┌─┬─┬─┬─┬─┬─┐┌───────────────────────────── │

│ │ места приема ││1│1│5│1│2│7││ │ │

│ почтового │└─┴─┴─┴─┴─┴─┘│ │

│ │ отправления) └─────────────┘ │ │

│ │ │ │

│ │ Для дополнительных отметок отправителя ┌──────┐┌──────┐ │ │

│ ПОЧТА││ Герб │ │

│ │. │РОССИИ││России│ │ │

└──────┘└──────┘ │

│ │. │ │

│ │ ┌─┬─┬─┬─┬─┬─┬─┬─┬─┬─┬─┬─┬─┬─┐ │ │

│ почтовое отправление N: │1│1│5│1│2│7│6│9│8│3│8│6│7│2│ │

│ │ ────────────────────────────┴─┴─┴─┴─┴─┴─┴─┴─┴─┴─┴─┴─┴─┴─┘ │ │

│ │ Обведенное жирной чертой заполняется отправителем │ │

│ │┌─────────────────────────────────────────────────────────────────┐│ │

│ │┌─┐ ┌─┐ ┌─┐ ┌─┐ │ │

│ │││V│ Письма │ │ Бандероли │ │ Посылки │ │ Отправление 1 класса ││ │

│ │└─┘ └─┘ └─┘ └─┘ │ │

│ ││ ││ │

│ │┌─┐ ┌─┐ ┌─┐ │ │

│ │││V│ Заказного(ой) │ │ С объявленной ценностью │ │ Обыкновенной ││ │

│ │└─┘ └─┘ └─┘ │ │

│М ││ Попов Константин Георгиевич ││ М│

│е │адрес ————————————————————│ е│

│с ││ул. Лермонтова, д. 3а, кв. 2, г. Якутск ││ с│

│т │——————————————————————│ т│

│о ││ ┌─┬─┬─┬─┬─┬─┐││ о│

│ │ │6│7│7│0│0│0││ │

│д ││────────────────────────────────────────────────────┴─┴─┴─┴─┴─┴─┘││ д│

│л └─────────────────────────────────────────────────────────────────┘ л│

│я │ ┌─┐ │ я│

│ лично │V│ │

│к │ «07» марта 12 г. └─┘ Попову │ к│

│л Вручено —- —— 20—— ——————- ——————- л│

│е │ ┌─┐ (кому) │ е│

│я по доверенности │ │ я│

│ │ └─┘ │ │

│ │ Подпись Попов К. │ │

│ Получил ————— ————————————— │

│ │ (подпись) (ФИО) │ │

│ │ ┌──────────────┐ ┌──────────────┐ │ │

│ (┼──────────────┼) (┼──────────────┼) │

│ │ (│ ПОЧТА РОССИИ │) (│ ПОЧТА РОССИИ │) │ │

│ (│ │) Руководитель ОПС: (│ │) │

│ │ (│ ——— │) (│ ——— │) │ │

│ (│* 07031209 *│) Подпись (│* 08031212 *│) │

│ │ (│ ——— │) —————— (│ ——— │) │ │

│ (│ *К* │) (подпись) (│ *К* │) │

│ │ (│ │) (│ │) │ │

│ (│ ЯКУТСК 677000│) (│ ЯКУТСК 677000│) │

│ │ (┼──────────────┼) (┼──────────────┼) │ │

│ └──────────────┘ └──────────────┘ │

│ │ (оттиск КПШ ОПС (оттиск КПШ ОПС │ │

│ места вручения места оформления │

│ │ уведомления) уведомления) │ │

Дата публикации: 09. 2018

Уведомление о вручении заказного письма – специальный документ, который информирует отправителя о том, что его почтовое отправление доставлено и получено конечным адресатом. Уведомление о вручении представляет собой специальный почтовый бланк формы 119 (ф 119). Данный бланк заполняется отправителем заказного письма и пересылается вместе с ним.

Помимо заказного письма с уведомлением ф 119 можно также отправить: ценное письмо, в том числе ценное и заказное письмо 1 класса, заказную и ценную бандероль, а также посылки. В каждом случае бланк следует вместе с почтовым отправлением в место вручения.

Заказное письмо, как и любой другой вид почтового отправления с уведомлением о вручении, передается адресату (получателю) лично в руки под роспись. В момент вручения сотрудником почты заполняется оборотная сторона бланка, где указывается когда и кем получено данное почтовое отправление. В строке «Получил» получатель ставит свою подпись. Далее бланк уведомления пересылается обратно отправителю письма.

Получить письмо, бандероль или посылку, отправленные с бланком ф 119, может как сам адресат, так и его законный представитель на основе доверенности. И первому, и второму при получении необходимо предъявить паспорт. Законный представитель помимо документа, удостоверяющего личность, должен будет показать также доверенность. Если письмо получает иной человек по доверенности, то этот момент в бланке уведомления также указывается.

Уведомление о вручении может быть простое и заказное. В данном случае простое уведомление представляет собой тоже самое, что и простое письмо – то есть почтальон его просто опустит в почтовый ящик отправителя; заказное – будет вручено лично в руки.

Уведомление о вручении заказного письма является дополнительной услугой Почты России, которую оплачивает отправитель. С 1 января 2021 года тариф следующий:

  • стоимость простого уведомления – 31,50 рубля;
  • стоимость заказного уведомления – 78 рублей.

По сравнению с предыдущим годом цена выросла на 1-4 рубля соответственно виду уведомления. Оплачивать уведомление о вручении марками с 2019 года нельзя. Поэтому сэкономить 20% за НДС не получится.

Сроки на доставку уведомления отправителю точно такие же как и у простой или заказной открытки.

Внимание: на сегодняшний день помимо услуги «уведомление о вручении» Почта России предлагает услугу СМС-уведомления о прибытии отправления в отделение и вручении адресату. Стоимость: 10 рублей за каждое сообщение.

Как правильно заполнить бланк уведомления о вручении заказного письма ф 119

Бланк ф 119  выдается бесплатно в отделениях почтовой связи. Тем, у кого заключен договор с Почтой России, разрешено самостоятельно изготавливать и распечатывать бланки с соблюдением всех стандартов. Правда, подобные «самодельные» бланки очень часто принимаются и от рядовых граждан. Заполнить бланк уведомления о вручении Онлайн и в дальнейшем распечатать его можно с помощью различных сервисов, которые можно найти в интернете.

Ниже представлен образец заполнения бланка уведомления о вручении заказного письма:

Как заполнить уведомление о вручении заказного письма

Заполнить бланк нужно с двух сторон. На лицевой стороне отправитель должен указать следующее:

  • вид уведомления (простое или заказное);
  • вид почтового отправления (письмо, бандероль и т.д.);
  • свой адрес, индекс и ФИО.

На оборотной стороне указывается:

  • вид почтового отправления;
  • адрес и индекс получателя (в конце следует написать еще и ФИО).

Внимание: на лицевой стороне указывает данные именно отправитель почтового отправления. То есть если вы отправляете заказное письмо с уведомлением о вручении, то указываете свои данные, так как получателем данного документа будете именно вы.

На оборотной стороне указываются данные, кому предназначено отправление. При этом оборотная сторона бланка, как уже было сказано выше, будет дополнена сотрудником почты в момент вручения письма и подписана получателем.

Когда уведомление вернется к отправителю

Сроки доставки: от двух до семнадцати дней. Конкретный срок определяют в зависимости от расстояния пересылки. Срок исчисляется по штемпелю на конверте — на нем указывают дату принятия отправления в отделении.

После заполнения документа получателем отправления его направляют по адресу, указанному для возврата.

Как отправить заказное письмо за границу

Для отправки за границу письма с извещением рекомендуется следовать следующей инструкции:

  • после этого нужно заклеить конверт. При отсутствии конверта нужного формата его можно приобрести непосредственно в почтовом отделении;
  • дальше необходимо на конверте написать адрес отправителя и получателя. При этом за малую плату сотрудник почты может самостоятельно правильно заполнить адреса латинскими буквами, что регламентировано правилами международных пересылок. Важно помнить, что в некоторых странах правила заполнения информации на конвертах могут отличаться;

Как заполнить уведомление о вручении заказного письма

  • далее нужно отдать сотруднику почтовой службы заклеенный конверт с указанными адресами, и обязательно указав при этом, что отправка конверта должна осуществляться с уведомлением адресата;
  • после этого нужно заплатить почтовый сбор и забрать чек, в котором будет указан трек-номер для отслеживания местонахождения корреспонденции.

Перед посещением почтового отделения рекомендуется ознакомиться с его рабочим временем, так как в выходные и праздничные дни Почта России может не работать.

Полезные советы

Предлагается ознакомиться с некоторыми рекомендациями, позволяющими получить некоторую выгоду при отправке заказной корреспонденции:

  • Конверты. В отделениях Почты России конверты реализуются с огромной наценкой, достигающей 400-500% от себестоимости. Если в силу различных причин вам приходится часто делать отправления, рекомендуется заранее приобретать конверты в канцелярских магазинах.
  • Марки. Правилами предоставления почтовых услуг допускается оплата писем почтовыми марками, в том числе и заказных. Преимущество заключается в том, что вы не оплачиваете 18% НДС, и посылка обходится дешевле.
  • При подготовке отправления на почте сообщите сотруднику, что желаете самостоятельно наклеить марки. Иногда представители почты взимают за такую услугу оплату.
  • Если время доставки имеет значение, то воспользуйтесь типом отправления 1 класса.
  • На уведомлении указывайте краткое описание отправляемого документа. Письмо не будет считаться с описью, однако в суде может быть принято как факт своевременного уведомления.
  • Никогда не выбрасывайте чек об отправке. Даже если вы убедились в доставке письма и ожидаете прихода уведомления.

Почта России занимает монопольное положение в сфере предоставления почтовых услуг, и иногда без подтверждающей документации об отправке просто не обойтись. Вместе с тем, следует быть готовым к непредвиденным трудностям и активным действиям по поиску уведомления о вручении, а также отстаивании нарушенных прав.

Срок доставки уведомления отправителю

После вручения отправления получателю уведомление возвращается отправителю срочным способом и передается в порядке, регламентированным для простых почтовых отправлений. Срок доставки документа напрямую зависит от расстояния между отправителем и получателем и составляет в среднем 3-5 дней.

В некоторых случаях срок доставки документации может исчисляться неделями, однако следует регулярно отслеживать местоположение корреспонденции.

Отправка заказного письма от юридического лица

Процесс отправки юридическим лицом почтовой корреспонденции с извещением для получателя ничем не отличается от аналогичной процедуры, проводимой физ. лицами.

Фактически единственным отличием является необходимость предоставления заверенной доверенности представителем юр. лица. Также в строке адреса отправителя нужно указывать фактическое место регистрации юридического лица.

Преимущества использования заказных писем

В современном мире цифровых технологий мы привыкли пользоваться электронными средствами коммуникации – социальными сетями, электронными ящиками или мессенджерами, однако использование услуг почты иногда необходимость, особенно если речь идет о пересылке важных документов.

Выделим несколько причин, по которым стоит использовать заказной способ отправки корреспонденции:

  • подготовленное отправление лично передается в руки сотруднику почты, а взамен выдается квитанция об оплате услуг. Просто опуская письмо в почтовый ящик, нет никакой гарантии его успешного прибытия в пункт назначения;
  • принимая конверт и оплату, почта берет на себя обязательства по надлежащей доставке почтового отправления;
  • присвоение идентификационного номера позволяет в любое время отслеживать местоположение письма;
  • по сравнению с услугами курьерских служб, отправка заказной корреспонденции стоит существенно дешевле;
  • на руках остается документальное подтверждение направления корреспонденции, что также может использоваться в судебных разбирательствах.

Несмотря на наличие преимуществ, услуги Почты России не особо пользуются популярностью, ввиду наличия множества фактов кражи и небрежного отношения к посылкам клиентов. Поэтому, отправляя ценное письмо, всегда есть вероятность того, что получатель его не дождется, а вы не получите уведомление.

Зачем может понадобиться уведомление о доставке письма

Как правило, заказными письмами с идентификационным номером и уведомлением отправляется документальная или письменная информация, имеющая большое значение для отправителя или получателя. На каждой стадии доставки идентификатор регистрируется в единой, постоянно обновляемой базе данных для возможности отслеживания местоположения корреспонденции, исключая необходимость ждать обратной связи с получателем.

В качестве причины для отправления заказного письма с уведомлением может быть:

  • желание отслеживать местонахождение и факт получения направленной корреспонденции;
  • необходимость получить уведомление с подписью получателя для дальнейшего использования, к примеру, в суде в качестве подтверждения факта доставки письма;
  • особая важность отправления, в случае утраты которого могут наступить неблагоприятные последствия как для отправителя, так и для получателя.

Каждый самостоятельно определяет для себя, в каких ситуациях требуется отправка заказного письма с уведомлением.

Где можно взять бланки

Прежде всего, формы можно приобрести в любом отделении Почты России, причем плата нужна только за международный листок, а внутрироссийский уже входит в стоимость заказного послания. Кроме того, в интернете можно найти варианты любых уведомлений, и выглядеть они будут как на почте, нужно только их распечатать на принтере, а заполнять можно и дома по вышеприведенным инструкциям. Правда, следует заранее разобраться, где должен заполнить уведомление о вручении любого письма сотрудник почты, поскольку испорченный бланк придется переделывать на месте.

Важно! Существуют и сервисы, которые уже предоставляют готовый к распечатке и заполненный бланк, а информация в него вносится с помощью компьютерной техники. Далее готовую форму можно отправить на адрес электронной почты или по факсу, причем при возникновении ошибок можно внести правки. Это уменьшает время на заполнение и позволяет заранее проверить всю информацию, которая внесена в бланк.

Бумага о прибытии заказного письма запрашивается в том случае, если отправитель хочет удостовериться в доставке отправления в установленные сроки. Существуют разные типы бланков, но они различаются преимущественно способом обратного вручения. Также существуют внутрироссийские и международные уведомления, которые применяются для разных типов корреспонденции, но, разобравшись в общих правилах заполнения, впоследствии можно будет безошибочно вносить необходимую информацию.

Образец заполнения бланка уведомления для отправлений по России

Для внутрироссийских отправлений используется форма 119, которая выдается на почте бесплатно. Заполнить уведомление о вручении заказного письма сначала должен отправитель, внеся следующую информацию:

  • вид и категория отправления, поставив пометку в квадратах;
  • ФИО лица, которое примет сведения обратно;
  • адрес направления сообщения;
  • категория отчета о доставке, здесь выбирается, будет оно простым или заказным.

Как заполнить уведомление о вручении заказного письма

На обратной части отправитель должен писать вид и категорию пересылаемого послания, а также адрес получателя письма или посылки. Адресат или его законный представитель при получении должен предъявить удостоверение личности и поставить подпись не только в извещении формы 22, но и на обратном документе. Сам почтальон отмечает дату получения письма и вид (личное либо по доверенности). Далее бумага приходит отправителю вместе с остальными письмами в его адрес.

Алгоритм действий для отправки заказного письма по России

Желающие написать и отправить заказное послание должны действовать согласно следующему алгоритму:

  • для начала нужно купить конверт подходящего формата с указанием на нем адреса отправителя и лица, выступающего в качестве адресата такой корреспонденции. Конверт нужного формата можно без проблем приобрести в любом отделении Почты России;
  • после этого конверт с вложенным письмом нужно передать сотруднику почтовой службы с уведомлением его о необходимости отправки такого письма с уведомлением получателя.

Как заполнить уведомление о вручении заказного письма

При этом оформляться такое отправление будет при заполнении сопроводительной документации. Для того чтобы правильно составить такие документы, можно использовать образец, который всегда есть в отделении почтовой службы.

При этом клиенты могут выбрать ряд дополнительных услуг, применяемых в отношении писем с уведомлением:

  • пересылка отправителю извещения о вручении. В этом случае отправитель получит документ, подтверждающий факт вручения письма получателю;
  • извещение о факте прибытия письменного послания в почтовое отделение в виде SMS-сообщения;
  • направлять получателю послания с помощью авиапересылки, что существенно ускорит процесс его доставки.

Писать письма и отправлять их с уведомлением адресату очень удобно, так как это почти полностью исключает вероятность утери отправления.

Нюансы получения уведомления о вручении заказного письма

В XXI веке отправкой писем через почту все реже стали пользоваться в быту, но такой способ донесения информации постоянно применяется в бизнесе или иной деятельности, связанной с необходимостью ведения деловой переписки и соблюдения правил документооборота, где требуется направление заказных писем с уведомлением для подтверждения того или иного юридического факта. В настоящей статье разберемся, что делать, если не пришло обратно уведомление о вручении заказного письма, а также детально изучим такой способ коммуникации и донесения необходимой официальной информации.

Куда приходит уведомление

Единственное место, куда приходит уведомление о доставке письма, – отправитель.

В момент вручения письма получатель должен оставить свою подпись на уведомлении, которое в последующем возвращается отправителю исходя из его прямого назначения – удостоверения факта доставки отправления.

Порядок действий, если уведомление не пришло

К сожалению, Почта России не всегда надлежащим образом исполняет свои обязательства, и уведомления о доставке заказных писем нередко теряются и не приходят обратно. Чтобы найти уведомление, можно действовать несколькими последовательными и параллельными способами.

Заказному письму присваивается трек-номер. Это означает, что можно отследить весь маршрут перемещения отправления и выяснить, в какое последнее почтовое отделение оно было доставлено.

На официальном сайте Почты России работает специальный сервис, позволяющий отслеживать корреспонденцию с присвоенным трек-номером. Услуга предоставляется по адресу: www. russianpost. ru/Tracking20.

Как заполнить уведомление о вручении заказного письма

Ни для кого не секрет, что в отделениях Почты России всегда очередь и высокая загруженность работников. В связи с этим внесение информации об отправлении редко совпадает с днем регистрации заказного письма с уведомлением. Зачастую сведения вносятся через 2-3 дня. Поэтому попытки отследить отправление раньше этого срока редко увенчиваются успехом.

Выждав контрольные сроки доставки заказного письма, а также время на возврат уведомления и предварительно выяснив конечную точку доставки отправления, следует обратиться в почтовое отделение с заявлением на поиск уведомления.

Если действия почты оказались нерезультативными, то незамедлительно обращайтесь на имя руководителя отделения с претензией о ненадлежащем исполнении Почтой взятых на себя обязательств.

Вы, как клиент Почты России, заплатили деньги за своевременное и качественное предоставление почтовых услуг, что дает право требовать устранить нарушение прав потребителя.

Ни в коем случае нельзя выбрасывать или терять квитанцию об оплате почтовых услуг. В противном случае будет сложно доказать факт отправки письма.

Какой бланк использовать

Приказом ФГУП Почта России от 07. 2019 № 98-п утвержден бланк — форма ф. 119.

Форму берут в почтовом отделении, на стендах есть образцы, как заполнять уведомление о вручении заказного письма Почты России, для заполнения бланка от руки. Специальных требований по заполнению нет: данные вписывают любыми чернилами разборчивым почерком.

Допустимо бланк уведомления о вручении ф. 119 заполнить в электронном виде и распечатать. Версия для скачивания имеется на сайте Почты России.

Порядок заполнения уведомления о вручении заказного письма

Почтовые отправления в некоторых случаях могут не доходить адресату, и, чтобы узнать, когда он получит письмо или посылку, запрашивается уведомление о вручении. Это отдельный документ, который тоже необходимо уметь правильно составить, чтобы информация о поступлении письма вовремя пришла обратно. Чтобы не тратить много времени на подготовку вкладыша, необходимо разобраться, как правильно заполнить уведомление о произошедшем вручении заказного письма, тем самым сократив вероятность ошибок.

Как его заполнять

Вот как заполнять извещение Почты России ф. 119:

  • На стороне для отправителя в поле «Заполняется отправителем» указывают вид отправления (письмо, посылка, бандероль) и вид извещения (заказное, простое).
  • В поле «Кому» и «Адрес» указывают данные отправителя письма.
  • На стороне для получателя заполняют адрес получателя отправления.

Как заполнить уведомление о вручении заказного письма

Инструкция, как заполнять почтовое извещение CN 07 для международной почты:

  • Указывают получателя извещения — отправителя письма и его адрес.
  • Отмечают вид пересылки — ж/д или авиа — и вид отправления — заказное, обычное.
  • Указывают адрес получателя посылки.

Как заполнить уведомление о вручении заказного письма

Виды уведомлений Почты России

Несмотря на то, что отчеты о прибытии письма являются достаточно простыми в исполнении, они также подразделяются на виды. К примеру, выделяются простые и заказные типы, которые отличаются, по большей части, способом вручения. Отправитель сам выбирает разновидность информирования, и в дальнейшем от этого зависит то, насколько удобно он примет уведомление.

Простые

Простое уведомление заключается в том, что само отправление вручается адресату под роспись, он ставит свой автограф на бланке, но обратно бумажку не приносят в руки, а бросают в почтовый ящик отправителя. В этом случае шанс утери документа увеличен, поскольку некоторые люди не заглядывают в свои ящики, тогда необходимо оформлять заказной тип уведомления.

Как заполнить уведомление о вручении заказного письма

Заказные

Эта разновидность отличается тем, что письмо по-прежнему отдается адресату под его роспись, а документ о получении также приходит отправителю, который также расписывается. Здесь используется более строгий подход к оформлению, но и доплата за подобный выбор немного выше, чем в случае со стандартным. В зависимости от типа доставки заказного письма, уведомление составляется в любом случае, но если у отправителя будет время на повторное получение, он может запросить заказное уведомление.

Как заполнить уведомление о вручении заказного письма

Если же времени на роспись и принятие не будет, можно запросить стандартный вид информирования. Тогда понадобится регулярно проверять почтовый ящик, чтобы получать информацию о прибытии письма.

Как отправить заказное письмо с уведомлением и с описью вложения

Дата публикации: 14. 2015

Письмо – это почтовое отправление с письменным сообщением. По виду может быть простым, заказным или с объявленной ценностью. В данной статье я подробно расскажу о том, как отправить заказное письмо, в том числе — с уведомлением и с описью вложения.

Итак, простые письма чаще всего используются для обмена письменными сообщениями между частными лицами. Обычное письмо в обычном конверте или поздравительная открытка – относятся к простой письменной корреспонденции. Чтобы отправить ее, достаточно опустить конверт в синий почтовый ящик Почты России. Предельный вес такого почтового отправления должен составлять не более 20 г. * При отправке — отправителю не вручаются никакие подтверждающие документы (чек, квитанция). Соответственно, если простое письмо будет утеряно, то Почта России никакой ответственности нести не будет.

Как заполнить уведомление о вручении заказного письма

Заказное письмо предназначено для пересылки важных документов, бланков, квитанций, фотографий. Данный вид почтового отправления является регистрируемым, соответственно оно регистрируется в системе и ему присваивается почтовый идентификатор (трек-номер). Отправка осуществляется непосредственно в отделении Почты России через оператора. Стоимость несколько дороже, чем в случае с простой письменной корреспонденцией, но зато отправитель получает гарантию, что отправление точно будет доставлено адресату. Вручение заказного письма производится лично в руки адресата под роспись. Предельный вес должен составлять не более 100 г. Если почтовое отправление весит больше 100 г. , то оно автоматически попадает в категорию «бандероль».

Заказное письмо может быть отправлено одновременно с уведомлением о вручении или без него. Если вы хотите указать объявленную ценность или произвести отправку с описью вложения содержимого конверта, то вам необходимо отправлять не заказное, а ценное письмо.

Что такое «заказное письмо с уведомлением о вручении»? Данный вид отправления предполагает, что письмо будет направлено адресату как заказное, то есть адресат получит его лично в руки, а отправитель в свою очередь получит уведомление, подтверждающее факт получения адресатом. Соответственно, если вы хотите отправить заказное письмо, и точно убедиться, что оно получено адресатом – необходимо отправлять именно заказное письмо с уведомлением.

Но помните, что бланк уведомления о вручении отправляется вместе с заказным письмом, а после получения корреспонденции получателем — бланк пересылается обратно отправителю (вам). Соответственно вернётся к вам этот документ, и вы узнаете, что ваше отправление попало адресату (или его законному представителю) точно в руки, лишь через определенное время.

В недавнее время у Почты России появилась услуга СМС-уведомления, то есть можно воспользоваться этой услугой. Для почтовых отправлений стоимость одного СМС-сообщения 10 рублей.

Что такое «ценное письмо с описью вложения»? Начнем с того, что для «ценного письма» отправитель указывает «объявленную ценность», поэтому этот вид письменной корреспонденции и называется «ценным». Если отправление будет повреждено или утеряно, то Почта России полностью или частично компенсирует сумму объявленной ценности.

«Ценное письмо с описью вложения» предполагает то, что содержимое отправления будет описано отправителем в специальном бланке (ф. 119). В момент получения ценного письма с описью получатель в почтовом отделении при операторе вправе вскрыть конверт и проверить его содержимое, которое должно полностью соответствовать документу описи вложения.

Помните, если вы являетесь отправителем ценной корреспонденции, то конверт необходимо предоставлять оператору в открытом виде. Сотрудник почты должен убедиться, что вложение полностью соответствует тому, что вы указали в бланке.

Отправить заказное письмо можно в любом отделении Почты России. Сложного в этом ничего нет, заполнять дополнительные бланки не нужно.

  • Обратитесь в операционное окно в отделении почты и купите нужного размера конверт. Максимальный размер конверта 229х324 мм, то есть чуть больше листа бумаги формата А4.
  • На конверте необходимо указать индекс и адрес отправителя и получателя.

Как отправить заказное письмо с уведомлением о вручении

Процесс отправления письменной корреспонденции с уведомлением о вручении точно такой же, как и в предыдущем случае. Единственное отличие заключается только в том, что помимо заполнения адресной информации на конверте, вам необходимо будет дополнительно заполнить бланк «Уведомление о вручении» (форма 119). Данный бланк можно получить бесплатно в отделении почты.

Пример заполнения данной формы приведен на картинке ниже. Для наглядности информация, которую необходимо указать отправителю, выделена красным цветом:

Как заполнить уведомление о вручении заказного письма

На лицевой стороне формы «Уведомления о вручении» необходимо указывать именно Ваши данные (имя, адрес, индекс), т. получателем этого уведомления будете Вы, а не адресат Вашего письма.

Как отправить ценное письмо с описью вложения

Отправка ценного письма с описью вложения осуществляется точно также, как и оформление обычной заказной корреспонденции. Отличие заключается только в том, что дополнительно необходимо будет заполнить бланк «Опись вложения» (форма 107). Данная форма выдается бесплатно в отделении почты при запросе отправителя. Опись вложения — это дополнительная услуга, которой вы можете воспользоваться или не использовать, если вам это не требуется.

Для того чтобы отправить ценное письмо с описью вложения, вам необходимо будет указать все данные на конверте, а также заполнить две формы с описью вложения. Заполнять нужно будет именно два бланка, так как один остается у отправителя, а второй получает адресат. Соответственно на основе этого документа получатель сможет проверить содержимое вашего отправления.

Пример заполнения бланка ф. 107 приведен на картинке:

Как заполнить уведомление о вручении заказного письма

При отправке ценной письменной корреспонденции с описью вложения предоставляйте конверт оператору в незапечатанном (открытом) виде. Оператор должен проверить соответствие содержимого с описью вложения.

Сроки доставки и стоимость

Сроки доставки заказных писем примерно такие же, как и срок пересылки других почтовых отправлений, включая посылки и бандероли. У Почты России есть контрольные сроки, на которые и следует опираться. Подробнее об этом я уже писал ранее в статье про отправку посылок наложенным платежом. Если есть желание, чтобы ваша письменная корреспонденция дошла быстрее, то ее необходимо отправлять 1 классом. Отправка 1 классом наиболее актуальна между населенными пунктами, между которыми имеется авиасообщение. Отправлять данным способом в черте одного города или области — не совсем целесообразно.

Что касается стоимости отправки заказного письма, то цена зависит от многих факторов: вес, с уведомлением или без него, с описью вложения или без нее. Подробнее смотрите на официальном сайте Почты России.

*Вес простого письма может быть выше 20 г. , но не превышать 100 г. За каждые последующие полные или неполные 20 г веса взимается дополнительная плата.

Получение уведомления о доставке письма

Получать подобные отправления можно только при условии предоставления документа, подтверждающего личность получателя (паспорт или водительское удостоверение), а также при условии заполнения бланка уведомления о вручении заказной корреспонденции.

В этот бланк нужно вписать следующую информацию:

  • тип отправления, а также категорию, к которой оно относится;
  • адрес получателя, а также ФИО получателя уведомления о факте вручения письма.

С обратной стороны такого бланка нужно указать следующую информацию:

  • тип отправления, а также категорию, к которой оно относится;
  • адрес и ФИО лица, выступающего в качестве конечного адресата.

Пересылка корреспонденции заказным посланием с последующей отправкой уведомления отправителю о факте передачи отправления является гарантией того, что подобное письмо не будет утеряно почтой, а также того, что оно попадет в руки нужному человеку.

Фактически единственным недостатком такого способа пересылки писем является то, что он не бесплатный, но за удобство нужно платить.

Для чего они нужны, образец их заполнения, ссылки для скачивания

Дата публикации: 11. 2018

Для оформления большинства почтовых услуг клиенту Почты России необходимо заполнить тот или иной бланк. Специальный почтовый документ понадобится для оформления таких услуг, как: опись вложения, уведомление о вручении, наложенный платеж, денежный перевод. Заполнение бланков может быть необходимо при отправке и получении некоторых видов письменной корреспонденции, посылок, телеграмм.

Бесплатно получить и заполнить любой бланк можно непосредственно в отделениях почтовой связи (ОПС), но для экономии времени оформить все необходимые документы можно заранее дома. Сделать это можно следующими двумя способами:

  • Бланк ф. 112эп для Наложенного платежа и Почтового перевода
  • Адресные ярлыки ф. 7-а и ф. 7-п
  • Извещение ф.22
  • Бланк доверенности на получение почты
  • Документы для международных отправлений (CN 22, CN 23, CP 71 и адресные ярлыки)

Для чего он нужен, и как его заполнить

Опись вложения – почтовая услуга, которая позволяет составить юридически значимое описание содержимого посылки, письма или бандероли. Применима только для ценных почтовых отправлений, пересылаемых по РФ. В случае повреждения или утери содержимого или части содержимого отправления Почта России выплачивает стоимость поврежденных/недостающих предметов.

При составлении описи вложения — в специальный бланк ф. 107 отправитель указывает перечень пересылаемых предметов, их количество и прописывает объявленную ценность для каждого. Для отправляемых предметов без оценки в графе «Объявленная ценность» ставится прочерк.

Если для указания всех пересылаемых предметов недостаточно одного бланка, то список можно продолжить на другом. Но в этом случае на каждом листе ф. 107 необходимо указать его порядковый номер и общее количество, например:  «Лист 1 из 2», «Листа 2 из 2».

Документ необходимо составлять в двух экземплярах. Один экземпляр прикрепляется к почтовому отправлению и пересылается вместе с ним, а второй остается у отправителя.

Образец (для увеличения — щелкните по картинке):

Как заполнить уведомление о вручении заказного письма

Посылку или письмо, отправляемые с описью вложения, необходимо предоставлять сотруднику почты в открытом (незапечатанном) виде. Оператор должен сличить (сравнить) содержимое отправления с описью. Услуга платная.

Бланк ф. 119 «Уведомление о вручении»

Уведомление о вручении – документ, информирующий отправителя, что его почтовое отправление доставлено и получено адресатом или его законным представителем. Услуга применима для регистрируемых почтовых  отправлений (сокращенно – РПО): заказных и ценных писем и бандеролей, посылок (в том числе международных), денежных переводов.

Уведомление о вручении представляет собой специальный бланк формы 119 – ф. 119. Документ заполняется отправителем, а затем оператором прикрепляется к РПО и пересылается до конечного адреса. После вручения посылки или письма получателю, уведомление пересылается обратно на адрес отправителя.

Уведомление бывает двух видов:

  • простое (опускается в почтовый ящик отправителя, как простое письмо);
  • заказное (выдается лично в руки в ОПС или вручается почтальоном, как заказное письмо).

Заполнять бланк необходимо с двух сторон:

  • на лицевой стороне указывается вид уведомления и вид РПО, к которому бланк будет прикреплен, а также адрес, индекс и ФИО получателя уведомления (получателем будет являться отправитель посылки или письма, будьте внимательны);
  • на оборотной стороне – вид РПО, адрес и индекс получателя РПО.

Образец представлен ниже:

Как заполнить уведомление о вручении заказного письма

Бланк ф. 112эп для Наложенного платежа и Почтового перевода

Наложенный платеж – денежная сумма, которую почта взыскивает с получателя почтового отправления по поручению отправителя. То есть выдача посылки/письма/бандероли адресату производится только после оплаты последним определенной денежной суммы, которую установил отправитель. Далее, полученные денежные средства почта переводит в виде почтового перевода отправителю РПО. То есть фактически наложенный платеж – это поручение отправителя выдавать посылку только после того, как получатель произведет операцию «почтовый перевод».

Исходя из представленной выше информации, для почтового перевода денег и наложенного платежа используется бланк одной формы – ф. 112эп.

Клиент Почты России, который желает воспользоваться либо одной, либо второй услугой должен заполнить форму 112эп. В случае с наложенным платежом данный документ прикрепляется к РПО и пересылается вместе с ним.

Порядок заполнения бланка в обоих случаях схож, но имеет некоторые отличия.

Для услуги «Почтовый перевод», клиент обязательно должен указать следующую информацию:

  • Сумма денежного перевода (указывается в цифрах и прописью)
  • ФИО, индекс, адрес получателя перевода
  • ФИО, индекс, адрес отправителя (то есть свои личные данные)
  • Свои паспортные данные – серия и номер, кем и когда выдан, дата рождения

Как заполнить уведомление о вручении заказного письма

В том случае, если данный бланк будет применяться для наложенного платежа, то последний пункт из предыдущего списка (паспортные данные) заполнять не требуется.

Как заполнить уведомление о вручении заказного письма

Получателем почтового перевода в случае с наложенным платежом является отправитель посылки. А отправителем перевода – будет являться получатель посылки. Будьте внимательнее при заполнении граф «Кому», «Куда», «От кого», «Адрес отправителя».

Адресные ярлыки ф. 7-а и ф. 7-п

Адресный ярлык необходим для написания адресной информации на упаковке почтового отправления. Применяется для тех упаковок, на которых ярлык не нанесен полиграфическим способом. Для примера, на некоторых коробках для посылок уже есть форма для написания адреса, а на некоторых – нет.

Адресный ярлык ф. 7-а применяется для писем и бандеролей 1 класса. Бланк ф. 7-п – для посылок.

Как заполнить уведомление о вручении заказного письма

Ф 7-П: blank f-7-p. pdf

Ф 7-А: f-7-a. pdf

Извещение ф

Извещение — специальный бланк Почты России формы 22 (ф. 22), предназначенный для оповещения адресата о поступлении на его имя почтового отправления, денежного перевода; заполненный клиентом документ служит основанием выдачи ему поступившего почтового отправления.

На лицевой стороне извещения указывается следующая информация:

  • ФИО и адресные данные человека, на чье имя поступило РПО;
  • категория и вид поступившего РПО (посылка, бандероль, письмо и т.д.);
  • трек-номер (если есть);
  • вес;
  • срок хранения в ОПС, адрес и режим места получения и другая информация.

Оборотная сторона заполняется адресатом при получении РПО.

Бланк доверенности от физического и юридического лица на получение посылок, писем и других РПО

Любое почтовое отправление, будь это посылка, письмо или денежный перевод, может получить либо непосредственно адресат, либо его законный представитель по доверенности. Доверенность на получение почты может быть составлена в произвольной форме, специального бланка на это не требуется.

Обязательная информация, которая должна содержаться в документе:

  • ФИО доверителя;
  • ФИО и паспортные данные законного представителя;
  • список полномочий представителя;
  • дата составления документа;
  • ФИО и подпись (печать) удостоверяющего лица.

Доверенность может быть удостоверена:

  • нотариусом;
  • организацией, в которой клиент работает или учится;
  • администрацией лечебного учреждения, в котором клиент в настоящее время может находиться на лечении;
  • начальником отделения Почты России, в котором будет производиться выдача РПО.

Ценные РПО (в том числе посылки с наложенным платежом) и денежные переводы законный представитель может получить только по доверенности, заверенной нотариусом или начальником ОПС.

Доверенность от юридического лица может выдаваться только за подписью ее руководителя или иного лица, имеющего соответствующие полномочия на основе учредительных документов.

Как заполнить уведомление о вручении заказного письма

Основные бланки для международных отправлений

Для почтовых отправлений, пересылаемых за границу, предусмотрен отдельный набор документов.

При отправке мелкого пакета или бандероли клиенту понадобятся следующие бланки:

Для отправки посылки необходимы следующие документы:

В декларации необходимо прописать категорию отправления (подарок, документы, возврат товара, коммерческий образец, прочее), наименования отправляемых вещей, их количество и ценность (по желанию).

Все данные, указываемые на бланках, предназначенных для международных отправлений, писать необходимо латинскими буквами и арабскими цифрами. Допускается написание информации на языке страны назначения. Страну места назначения в любом случае нужно дополнительно указать и на русском языке.

При пересылке посылки/бандероли/мелкого пакета в Армению, Беларусь, Киргизию или Казахстан заполнение CN22 и CN23 не требуется.

Данные документы проще всего заполнить Онлайн через специальную форму на официальном сайте Почты России. Пример заполнения сопроводительного адреса CP 71 и декларации CN 23 можно посмотреть в статье: Как отправить посылку в Китай.

Определение и суть

Заказным письмом является такое почтовое отправление, которое имеет присвоенный идентификационный номер. Используя его, клиенты почты могут самостоятельно отслеживать местонахождение отправления через главный веб-сайт Почты России. На всех этапах перемещения подобной корреспонденции система оператора связи проводит идентификацию писем с внесением актуальной информации о месте их нахождения в единую электронную информационную базу, что дает возможность знать, когда послание прибудет по адресу конечного отделения.

Такая заказная почтовая корреспонденция доставляется получателю с вручением лично в руки. При этом получатель должен предъявить сотруднику оператора связи паспорт для идентификации своей личности, а также заполнить ведомость для подтверждения факта получения конверта с пересылаемым известием или документацией. Если же получателя не будет дома, то сотрудник почтовой организации оставит в ящике для почты официальное уведомление о том, что адресованное ему и оформленное на его имя письмо прибыло в отделение почты. В случае развития событий по такому направлению, получателю придется самостоятельно отправиться в отделение почтового оператора с паспортом или другим подтверждающим личность документом для получения отправления. Необходимость в удостоверении личности адресата обоснована действующим порядком на Почте России.

Также нужно отметить, что перед тем, как отослать заказное известие, нужно помнить о том, что существует два вида таких писем: простые и первого класса. Отправления, принадлежащие к первому классу, пересылаются по территории РФ с помощью авиационных перевозок, поэтому они приходят по адресу адресата в течение нескольких дней. При этом для того, чтобы отправить письмо с уведомлением о вручении первым классом, придется хорошенько переплатить.

Как отправить письмо с уведомлением

Ничего сложного и сверхъестественного в процедуре отправки заказного письма с уведомлением нет, однако потребуется потратить некоторое время на подготовку, а также сделать прогулку в почтовое отделение.

Хронология действий следующая:

Как заполнить уведомление о вручении заказного письма

  • вложите корреспонденцию в конверт и заклейте его;
  • на лицевой стороне конверта впишите наименования и адреса отправителя и получателя;
  • попросите у сотрудника почты специальный бланк-уведомление, в котором дублируется информация, отображенная на лицевой стороне конверта. Бланк предоставляется на безвозмездной основе;
  • приклейте бланк на оборотной стороне и отдайте сотруднику почты;

Важно! Для того чтобы уведомление выступало не только в качестве подтверждения факта доставки письма, рекомендуется вкратце написать, что именно вы отправляете. Это не противоречит правилам и может сыграть решающую роль в качестве доказательства.

Правила отправки заказных писем Почтой России

Важно понимать, что посылать такие письма можно только при соблюдении определенных правил и ограничений, действующих в отношении такой корреспонденции. Поэтому отправления, которые не соответствуют действующим требованиям почты, отправляться не будут.

На сегодняшний день в отношении писем с извещением действуют следующие правила:

  • минимальные габариты: 110×220 миллиметров (формат евроконверта) или 114×162 миллиметра (формат C6);
  • максимальные габариты: 229×324 миллиметра (формат C4);
  • предельный вес: по территории России – 100 г, а для посылок за границу – 2 кг.

Важно! Всегда нужно правильно заполнять сопроводительную документацию, а также вписываться в действующие ограничения, ведь в противном случае, сотрудник почты откажет клиенту в возможности пересылки.

Как отправить заказное письмо по Почте России, как отправить с уведомлением

Достаточно часто в жизни людей возникают ситуации, вынуждающие их срочно отправлять заказные письма. Поэтому неудивительно, что люди хотят получить исчерпывающую информацию в отношении того, как происходит отправка их заказных писем по Почте России.

Ввиду такой ситуации нужно разобраться во всех нюансах оформления такого письма, а также в том, какие документы нужно предъявить почтовому оператору отправителю и адресату. Все это поможет исключить вероятность возникновения проблем при отправке и получении заказных отправлений.

Срок доставки письма

Длительность осуществления доставки прямо зависит от дальности расположения конечного адресата. По этой причине сложно самостоятельно подсчитать сроки прибытия письма. Для того чтобы уточнить приблизительные сроки прибытия письма с уведомлением по адресу адресата, рекомендуется обратиться к работнику почтового отделения, который сможет подсчитать длительность осуществления доставки, исходя из всех имеющихся сопутствующих факторов.

Образец заполнения уведомления для международных отправлений

Уведомление для посланий, которые направляются за границу, выполняются по образцу формы CN 07. Отправитель вписывает свои данные, вид послания, эту информацию следует уточнить у сотрудника почты при отправке. Обычно человек сам заполняет только графу, куда подлежит возврату документ, вписывая туда свои ФИО, улицу и номер дома, а также страну и город.

Как заполнить уведомление о вручении заказного письма

Обычно уведомление международного масштаба приходит обратно гораздо дольше, но при наличии подписи всегда можно понять, тот ли человек получил отправление, и когда именно произошло вручение заказного письма. Доплата за такое информирование будет выше, чем в случае с внутрироссийским вариантом, но это особенно важно при длительных международных пересылках, когда риск утери документов достаточно высок.

Стоимость отправки

Итоговая стоимость отправки заказной корреспонденции будет зависеть от типа отправления и вида используемой пересылки. Получить более подробную информацию о действующих тарифах можно на официальном веб-сайте Почты Россия.

Как заполнить уведомление о вручении заказного письма

Также существует возможность использования универсального тарифного калькулятора, расположенного на одной из страниц официального сайта отечественного почтового оператора.